ग्राहकों के लिए बेहतर सामग्री बनाने के 3 तरीके

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ग्राहक आपके अनुभव का आनंद तब तक नहीं ले सकते जब तक वे आपकी कंपनी के साथ जुड़ने का निर्णय नहीं लेते।बढ़िया सामग्री उन्हें व्यस्त रखेगी।

लूमली के विशेषज्ञों द्वारा बेहतर सामग्री बनाने और वितरित करने के लिए यहां तीन कुंजी दी गई हैं:

1. योजना

लूमली के सीईओ थिबॉड क्लेमेंट कहते हैं, "आप अपनी सामग्री को प्रकाशित करने के बारे में सोचने से पहले उसकी योजना बनाना चाहते हैं।""आप अगले दिन, अगले सप्ताह या एक महीने में क्या प्रकाशित करेंगे - यह सब एक ब्रांड छवि बनाने में मदद करता है।"

क्लेमेंट का सुझाव है कि आप यह निर्धारित करें कि आप क्या और कब प्रकाशित करना चाहते हैं।यदि केवल एक ही व्यक्ति है जो आपके सोशल मीडिया, ब्लॉग, वेबसाइट और उससे आगे के लिए सामग्री लिखने का काम संभालता है, तो वह एक साथ बहने वाले विषयों पर बैचों में लिख सकता है।

क्लेमेंट मजाक करते हैं, "आप बस अपना रचनात्मक रस प्रवाहित कर सकते हैं और बहुत कुछ कर सकते हैं।"

यदि कई लोग सामग्री लिखने में शामिल हैं, तो आप चाहेंगे कि एक व्यक्ति पोस्ट शेड्यूल करे और विषयों की देखरेख करे ताकि वे एक-दूसरे के पूरक हों - और एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा न करें।

आप यह भी सुनिश्चित करना चाहेंगे कि सामग्री समान शैली का अनुसरण करे और आपके उत्पादों या सेवाओं का संदर्भ देते समय समान भाषा का उपयोग करे।और आप अपने द्वारा प्रचारित किए जा रहे उत्पादों या सेवा से मेल खाने वाली सामग्री बना और पोस्ट कर सकते हैं।

 

2. शामिल होना

क्लेमेंट का कहना है, "सामग्री निर्माण अब एक व्यक्ति का काम नहीं रह गया है।"

जो लोग उत्पाद विशेषज्ञ हैं उनसे उन बेहतरीन सुविधाओं पर सामग्री बनाने के लिए कहें जिन्हें ग्राहक आज़मा सकते हैं या वे युक्तियाँ जिनका उपयोग वे अपनी खरीदारी को अधिकतम करने के लिए कर सकते हैं।उद्योग अंतर्दृष्टि साझा करने के लिए सेल्सपर्सन प्राप्त करें।एचआर से सभी को प्रभावित करने वाली श्रम प्रथाओं के बारे में लिखने के लिए कहें।या सीएफओ से सुझाव साझा करने के लिए कहें कि व्यवसाय और व्यक्ति नकदी प्रवाह में कैसे सुधार कर सकते हैं।

आप ग्राहकों को ऐसी सामग्री देना चाहते हैं जो उनके जीवन और व्यवसायों को बेहतर बनाती है - न कि केवल वह सामग्री जो आपकी कंपनी, उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देती है।

क्लेमेंट कहते हैं, "आप सामग्री में विस्तृत बारीकियाँ जोड़ सकते हैं।""यह सामग्री की गुणवत्ता में सुधार करता है और आपकी विशेषज्ञता को बढ़ाता है।"

 

3. उपाय

आप यह सुनिश्चित करना जारी रखना चाहते हैं कि आपकी सामग्री प्रासंगिक है।सही माप यह है कि ग्राहक इस पर क्लिक कर रहे हैं और इससे जुड़ रहे हैं।क्या वे टिप्पणी और साझा करते हैं?

क्लेमेंट कहते हैं, "भावना अच्छी हो सकती है, लेकिन अगर लोग इसमें शामिल नहीं होते हैं, तो यह काम नहीं कर सकता है।""आप अपनी उपलब्धि को अपने निर्धारित लक्ष्यों के अनुसार मापना चाहते हैं।"

और वह लक्ष्य है सगाई.जब आप सगाई देखते हैं, तो "उन्हें वह दें जो वे चाहते हैं," वह कहते हैं।

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पोस्ट करने का समय: जुलाई-14-2021

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