ग्राहकों को प्यार और कृतज्ञता दिखाने का अब कोई समय नहीं है।इसे खास बनाने के 11 तरीके यहां दिए गए हैं।

वर्ष का कोई भी समय - और विशेष रूप से पिछले वर्ष की तरह एक वर्ष के बाद - ग्राहकों को धन्यवाद देने और उन्हें कुछ मुफ्त भेजने के लिए प्रासंगिक है।लेकिन जबकि हमारे दिल और दिमाग प्यार पर हैं - यह अमेरिकन हार्ट मंथ और लगभग वेलेंटाइन डे है - यह और भी अधिक स्पॉट-ऑन है।

इस महीने इनमें से एक या कुछ विचारों के लिए समय निकालें:

सोशल मीडिया का प्रयोग करें

आप प्यार बांटने के लिए अपने किसी भी या सभी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं:

उनका उल्लेख करें.बातचीत के तुरंत बाद ग्राहकों को उनके व्यवसाय, शानदार बातचीत, निरंतर वफादारी, प्रशंसा आदि के बारे में बताएं।लेकिन केवल उन ग्राहकों को टैग करें जो पहले से ही आपको फ़ॉलो करते हैं या आपको पसंद करते हैं - क्योंकि आप उन ग्राहकों का उल्लेख नहीं करना चाहते हैं जो सामाजिक उपस्थिति नहीं चाहते होंगे।

उनका सामान साझा करें.ग्राहकों की पोस्ट को रीट्वीट करें, साझा करें या लाइक करें और अपने धन्यवाद संदेश में उनके व्यवसाय के लिए उन्हें धन्यवाद दें।

उनका प्रचार करें.यदि आप बी2बी हैं, तो अपने ग्राहकों के प्रचार को अपने सोशल चैनल पर साझा करें, अपने अनुयायियों को बताएं कि वे इतने महान क्यों हैं।

इसे सरल रखें।अपने सभी सोशल मीडिया चैनलों पर ग्राहकों के लिए एक दयालु, विचारशील धन्यवाद संदेश पोस्ट करें।आप एक उद्धरण खींच सकते हैं या एक मीम ढूंढ सकते हैं।

मेल का प्रयोग करें

डाक सेवा अभी भी सर्वाधिक व्यक्तिगत संदेश वितरित करती है।करने की कोशिश:

एक नोट भेजें.प्यार की भावनाओं से सजा दिल वाला कार्ड भेजने की जरूरत नहीं है।कंपनी के स्टॉक पर एक हस्तलिखित नोट, जिसमें ग्राहकों को उनकी वफादारी के लिए धन्यवाद दिया गया है, बहुत कुछ कहता है।आप प्रतिदिन कुछ लिख सकते हैं.

भारी भरकम मेल भेजें.यह एक पुराना विपणन उपकरण है (जिसने अपनी चमक नहीं खोई है)।एक कंपनी का सामान रखें - जैसे कि सेल्युलर चार्जर या इयर बड्स - जो एक बड़े लिफाफे में भारीपन जोड़ते हैं।ग्राहकों को उनके व्यवसाय के लिए धन्यवाद देते हुए एक संक्षिप्त नोट शामिल करें।इसके आने पर ग्राहक सबसे पहले इसे खोलेंगे।

इलेक्ट्रॉनिक मेल का प्रयोग करें

यह उतना व्यक्तिगत नहीं है, लेकिन एक संदेश जो एक व्यक्ति द्वारा ग्राहकों को भेजा जाता है - सामूहिक ईमेल के बजाय - प्यार और कृतज्ञता दिखा सकता है।करने की कोशिश: 

वैलेंटाइन डे पर एक ईमेल भेजेंपुस्तक डाउनलोड के श्रेय के साथ, उनकी वफ़ादारी के लिए धन्यवाद

व्यक्तिगत इलेक्ट्रॉनिक शुभकामना संदेश भेजें.यदि आपके पास हस्तलिखित वैलेंटाइन संदेश भेजने के लिए समय नहीं है, तो एक तेज़ इलेक्ट्रॉनिक संदेश भेजें।Bluemountain.com और Regards.com जैसी निःशुल्क इलेक्ट्रॉनिक कार्ड साइटें आज़माएँ।

एक उपहार का प्रयोग करें

भले ही आपने एक कठिन वर्ष का सामना किया हो, कुछ छोटे प्रशंसा उपहार के साथ प्यार और कृतज्ञता दिखाने का प्रयास करें।आप शायद:

थोड़ा अतिरिक्त समर्थन प्राप्त करें- शायद अनुबंध या अतिरिक्त परामर्श पर एक और महीना।

उन्हें एक नमूना आज़माने के लिए आमंत्रित करेंकिसी उत्पाद या सेवा के बारे में जिसे आप लॉन्च करने के लिए तैयार हैं (और फिर भी परीक्षण करने की आवश्यकता है)।

एक छोटा ई-उपहार कार्ड भेजेंएक राष्ट्रीय शृंखला तक जहां लगभग किसी को भी एक कप कॉफी के लिए पहुंच प्राप्त है।

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